Votre réseau interroge ses données comme il vous parlerait. Vous ne payez que les questions posées, une question ne dépasse jamais 10 centimes, et rien ne sort de France.
Chaque question est facturée selon le travail qu'elle demande réellement, à partir de 1 centime. Quelle que soit sa complexité, elle ne vous sera jamais facturée plus de 10 centimes — au-delà, c'est pour nous. Ce plafond est encadré par une clause de sauvegarde, détaillée plus bas.
Pas de licence supplémentaire, pas de forfait par conseiller(e). Un conseiller(e) qui ne pose aucune question ne coûte rien.
Vous avancez un solde, il se décompte question par question. Vous voyez à tout moment ce qu'il reste.
Aucun engagement de durée, aucun minimum mensuel. Vous rechargez quand vous le décidez.
L'intelligence artificielle qui répond à votre réseau est hébergée en France, sur une infrastructure européenne.
Aucune donnée de vos clientes ne transite par un fournisseur soumis à une législation extraterritoriale.
Les informations transmises servent uniquement à produire la réponse à la question posée. Elles ne sont ni conservées par l'hébergeur, ni utilisées pour entraîner un modèle.
Vos conseiller(e)s n'accèdent qu'à leurs propres données. L'assistant ne voit jamais au-delà de ce périmètre.
Pour les marques dont la politique interne l'exige, une option permet de s'appuyer sur un modèle conçu en Europe. Elle fait l'objet d'une tarification distincte — parlons-en.
Toutes les questions ne demandent pas le même travail. Certaines se lisent directement dans vos données ; d'autres obligent l'assistant à croiser plusieurs sources et à calculer. Un prix variable vous évite de payer la question simple au tarif de la question lourde — et le plafond vous évite la mauvaise surprise à l'autre bout.
« Quel est mon chiffre d'affaires sur juillet ? »
Une seule lecture, une réponse immédiate. Facturée au plancher, comme la grande majorité des questions du quotidien.
« Compare mes ventes de juillet à celles de l'an dernier et dis-moi ce qui a changé. »
Deux périodes à reconstituer, plusieurs croisements, une analyse des écarts. Même très lourde, elle s'arrête au plafond : le surcoût éventuel est à notre charge.
L'assistant s'active pour tout votre réseau avec un crédit de découverte, calculé selon le nombre de conseiller(e)s actifs. Rien à avancer, rien à signer.
En une opération depuis votre espace, du montant de votre choix. Le montant est porté sur votre facture mensuelle habituelle — aucun nouveau moyen de paiement à mettre en place.
Activez la recharge automatique : dès que le solde passe sous le seuil que vous avez fixé, il se réapprovisionne du montant que vous avez choisi, et vous recevez la confirmation par e-mail. Votre réseau n'est jamais interrompu.
Votre solde, et le nombre de questions qu'il représente encore.
La consommation par conseiller(e), sur la période de votre choix.
Une alerte par e-mail avant la panne sèche, à un seuil que vous fixez.
Un plafond quotidien par conseiller(e) ou pour l'ensemble du réseau, si vous voulez borner la dépense.
Le plafond de 10 centimes tient tant que le coût réel d'une question reste soutenable. Plutôt que d'en faire une promesse vague, nous en fixons la limite, et nous disons ce qui se passe si elle est franchie.
Le déclencheur. Nous suivons le coût réel moyen d'une question avant plafonnement, en moyenne glissante sur 30 jours. Tant qu'il reste sous 0,09 €, soit 90 % du plafond, rien ne change.
Ce que nous pouvons faire. Au-delà de ce seuil, nous nous réservons le droit de relever le plafond, ou de suspendre le service si le relever n'a plus de sens. Rien d'autre.
Ce à quoi nous nous engageons. Un préavis écrit de 30 jours, aucune application rétroactive, et le remboursement intégral de votre solde non consommé si les nouvelles conditions ne vous conviennent pas.
Pour situer ce seuil : la grande majorité des questions est facturée au plancher, et la moyenne constatée reste très loin de 9 centimes. Cette clause couvre un choc de coûts d'infrastructure, pas une variation d'usage.
| Prix minimum d'une question | 0,01 € HT |
|---|---|
| Plafond garanti par question | 0,10 € HT, quelle que soit sa complexité |
| Ce qui déclenche la facturation | Une réponse rendue à un conseiller(e) |
| Clause de sauvegarde | Coût réel moyen au-delà de 0,09 € sur 30 jours glissants : révision du plafond ou suspension, préavis de 30 jours, solde remboursé |
| Hébergement de l'IA | France |
| Validité du solde acheté | Sans expiration |
| Engagement | Aucun |
La grande majorité des questions du quotidien est facturée au plancher, soit 1 centime. Votre espace vous donne votre moyenne réelle, calculée sur vos propres conversations — c'est le seul chiffre qui compte pour vous.
Le plafond de 10 centimes par question est un engagement ferme, encadré par la clause de sauvegarde ci-dessus. Le prix d'une question, lui, suit nos coûts d'infrastructure et peut évoluer à l'intérieur de la fourchette, avec préavis. Un solde déjà constitué n'est jamais révisé rétroactivement.
Le seuil est chiffré, mesuré sur une période définie et annoncé à l'avance. Il porte sur notre coût réel, pas sur ce que nous vous facturons : une hausse de nos tarifs ne peut donc pas le déclencher. Et s'il est atteint, vous récupérez votre solde si vous refusez les nouvelles conditions.
L'assistant se met en pause et votre réseau voit un message clair, jamais une erreur. Vous êtes prévenu(e) par e-mail. Une recharge réactive tout immédiatement — aucune conversation n'est perdue.
Non. Seule une réponse effectivement rendue est décomptée.
Non. Aucun prix n'apparaît côté conseiller(e) : chacun pose ses questions librement. Le suivi de la dépense reste dans votre espace.
Oui, par un plafond quotidien individuel. Par défaut, chacun bénéficie du même plafond, que vous pouvez ajuster conseiller(e) par conseiller(e).
Il est accordé une fois, à l'activation, pour vous permettre d'évaluer le service sur votre réseau réel.